Acuerdo vinculante de prestación de servicios tecnológicos corporativos
Este contrato marco regula la relación contractual de carácter civil y mercantil entre la consultora proveedora de integraciones FlowBiz.la (en adelante "FlowBiz") y cualquier persona jurídica, representante, corporación o entidad comercial que navegue o adquiera los servicios empaquetados en la plataforma (en adelante "El Cliente").
El Cliente reconoce de forma explícita que las estimaciones económicas, métricas de retorno de inversión (ROI) y arquitecturas lógicas provistas en tiempo real por el agente de inteligencia artificial en la landing page constituyen un informe analítico meramente referencial y estimativo basado en parámetros estándar. Ningún resultado del chat vincula contractualmente a FlowBiz a garantizar utilidades monetarias específicas.
Debido a que el incremento final de los márgenes comerciales depende única y exclusivamente de la ejecución comercial del Cliente, decisiones corporativas internas y fluctuaciones exógenas del mercado libre, FlowBiz queda expresamente eximida de cualquier tipo de responsabilidad legal, civil o económica por lucro cesante, daños emergentes o pérdidas operativas del Cliente tras la ejecución de las soluciones. Garantizamos única y exclusivamente eficiencia estructural verificable en el traspaso de información.
Toda la arquitectura informática de automatización, lógica de programación, prompts del sistema, estructuras lógicas de los agentes de IA, códigos inyectados en Python/JavaScript o conexiones mediante flujos (en Make, n8n o APIs propias) desarrollados por FlowBiz son de propiedad intelectual exclusiva de nuestra marca. Al contratar un servicio, se le concede al Cliente una licencia de uso limitada, no transferible y perpetua exclusivamente para su infraestructura corporativa interna, prohibiéndose su comercialización o reventa a terceros.
El Cliente asume toda la responsabilidad por las credenciales, contraseñas y llaves de acceso cifradas (APIs oficiales) que facilite para conectar sus sistemas (como el CRM Brokeris, Salesforce o Excel). FlowBiz no será responsable bajo ninguna circunstancia por caídas operativas masivas, interrupciones o fallos de sincronización provocados por actualizaciones unilaterales de las plataformas de terceros utilizadas en la nube.
Para todos los efectos legales derivados de la validez o interpretación de estos términos, las partes fijan su domicilio contractual e institucional en la comuna y ciudad de Santiago de Chile, sometiéndose de forma directa e incondicional a la jurisdicción exclusiva de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.